解决方案

Service Solution

古尔优势

优秀的服务体系源自于 7 年网页寄存服务的专注与经验沉淀。

古尔数据是国内鲜见的、具有自主研发能力的网页寄存服务提供商,网页寄存服务的产品线包含有弹性网存、分销产品、云服务器与备份主机等等。古尔拥有国内领先且非常优秀的运营团队,团队成员毕业于华南理工大学、南京理工大学、天津大学、中国科技大学等名校。许许多多的奇思妙想,均是来自于这样一个充满活力的团队。

古尔前身( 创智主机 )于 2012 年创办自有品牌“主机易”,在 2013 年正式并入创智团队成为其子项目 。至创办以来、古尔运营团队以自有品牌稳定运营已将近 4 年之久。同时,古尔数据还是国内领先的公益网页寄存服务提供商。经过系统精确统计,截止 2016 年 1 月、已有 2282 位已激活产品的免费 / 付费用户、好评数量 2196 个,好评数量达到活跃用户总数的 96%!我们还是原来的创智团队、但我们超越原来的创智团队,这就是古尔。

代理运维是古尔数据为小型公司、团队或任何无运维经验的用户提供的全套运维方案。

对于小型的企业、团队和普通无运维经验的个人用户,想要更好、更安全的利用服务器资源并且可以让网站得到完善的优化体验,除了需要稳定性良好的网页寄存服务外,想要达成这样全方位的维护体系还需要从网络层、数据层、应用层甚至是针对服务器操作系统和各项相关的软件参数进行深度的优化。因此,需要消耗的成本非常高。对于小型企业、团队或普通无运维经验的个人用户来说,可以达成相对良好的优化效果并且尽量避免损耗更多不必要的开支才是最好的。

为了解决初期运营聘请技术员花费过高的尴尬,因此、古尔运维服务应运而生。古尔数据有专业的技术支持团队,可以为用户的网站或服务器提供全套的维护服务。包含但不限于服务器与网站的安全防护工作、系统以及软件的安装、网站环境的配置等服务,让用户可以专注与网站的内容与开发工作。在订购代理运维方案后,古尔数据会为用户指派一位专属的运维工程师,用户可以通过发表工单、联系电话等方式与专属运维工程师达成联络。除此之外、古尔数据还为已购买代理运维方案的用户提供每月无限次的网站自动备份服务,备份周期为每日、时效为一周,用户可以在任何情况下返回七日以内的单日备份。若用户开通代理运维方案后,当月并没有使用运维方案所提供的任何技术支持服务、例如服务器与网站的安全防护工作、系统以及软件的安装、网站环境的配置等服务,可以返还当月运维方案订购金额的 80% ( 即 280 元人民币 ) 到账户当中。

专属运维工程师工作时间为:周一至周五 09:00 ~ 21:00,周六至周日 12:00 ~ 17:00,非工作时间可以通过发表工单联系值班运维工程师。

提示:云服务器产品使用代理运维方案每月仅提供 5 次环境代装服务,单个运维方案仅适用与单个网页寄存产品。

公司注册是古尔数据为业务范围内需要企业资格的个人、团队等用户提供的公司代注册方案。

对于个人、团队等非企业用户,在经营例如博客、论坛、商铺等禁止个人资格运营的网站或其他诸如支付宝即时到账、企业银行账户、企业淘宝商户账户等业务时,需要企业资格。为自己或团队的业务注册公司资格是创业计划的起点,同时也是在国内经营许多业务必须要具备的基础资格。

公司注册方案需要提供法人的真实资料,主要涉及的资料除了身份证高清正反面扫描件外、用户还需要办理银行的 USB Key 业务,例如工商银行的 U 盾、农业银行的 K 宝等产品用作公司法人的个人电子签名。在订购公司注册方案后通过发表工单、电子邮件等方式提交身份证高清正反面扫描件后,古尔会制作好相关的合同并以相同的方式回馈给用户。完成资料提交与合同签字后,古尔数据会在一个月内内完成核名、设立、取照与刻章等工作。在用户的公司注册成功后,古尔将会以工单或电子邮件的方式联系用户提交收件地址,在获取到相关的收件地址后,将会以快递的方式邮寄营业执照、营业执照 ( 副本 )、公司法人个人印章、公司财务印章、公司公章等 2 份执照文件 3 个印章到用户提供的收件地址中。若用户开通了古尔数据的公司注册方案,古尔同意向其推荐相关领域的律师事务所、会计师事务所、工商注册公司等为其提供服务。同时承诺有责任对为用户提供服务的律师、会计、工商注册人员等的服务质量进行监督。若古尔推荐的律师事务所、会计师事务所、工商注册公司等在提供服务过程中因过错导致用户损失的,有协助用户追偿的义务。

提示:古尔只是第三方信息技术服务平台,只负责提供服务信息,但对律师事务所、会计师事务所、工商注册公司的服务质量不承担任何法律责任。

高可用云是古尔数据为团队、企业或是知名的互联网名人等访问量较高的用户提供的高性能分布式托管集群。

对于团队、企业或是知名的互联网名人等访问量较高的用户,网页寄存服务的稳定性和可用率是非常重要的。除了需要绝对稳定的网页寄存服务外,对其带宽、容量和性能要求相对普通用户也是非常的高,相对的成本也较高。在成本控制的情况下,希望达到更高的可用率和速度就需要用到高可用云。

高可用云是一种基于物理集群二次虚拟化构建的子集群,主要用于提供性能与可用性兼备的 PHP 语言所编写构建的网站。内网服务器内采用千兆带宽、实现不同集群文件实时同步。用于数据服务的子集群采用 SSD 磁盘、文件服务基于 RAID 10 ,计算服务基于 Intel Xeon 系列 CPU、单个外网服务独享 100 Mbps 带宽。由于每个高可用云集群至少运作了 4 个相应的子集群,因此,在任何物理硬件出现故障或是用户网站遭遇 DDoS / CC 等攻击行为的情况、甚至是由于网站自身的程序故障导致单个节点宕机的问题并不会影响网站的对外访问情况,可用率接近 100%!高可用云可按照自身需求定制集群数量,相关的定价如下:

数据服务:动态网站数据库储存,单节点 ¥ 550 元人民币 / 月。

文件服务:海量储存网站的文件,单节点 ¥ 650 元人民币 / 月。

计算服务:用作程序语言解释器,单节点 ¥ 850 元人民币 / 月。

外网服务:提供高带宽外网访问,单节点 ¥ 950 元人民币 / 月。

为了避免不可抗力因素的问题,网站均配备 3 小时快照、快照失效长达 168 小时。意味着您的网站在任何情况下需要恢复备份,可以恢复您 3 小时以上最高达 168 小时内的数据备份到异地节点,若不可抗力因素的问题真实发生、切换异地节点或最新快照的最长故障时间不超过 15 分钟。在订购高可用云方案后,由于架构复杂、需要人工干预,因此、在您下单付款后,古尔将在 1 个工作日内完成交付。高可用云提供网站对外访问的可用率保障,详情请查阅页面下方的提示内容。

提示:高可用云提供硬件可用率保障,除不可抗力因素导致硬件故障的问题外,单月低于 99.99%、按照故障时间进行千倍赔偿。即故障 1 分钟,赔偿 1000 分钟。

主机商孵化是古尔数据为团队、企业或其他需要销售网页寄存产品的用户提供的全套孵化服务。

对于团队、企业或其他需要销售网页寄存产品的用户,销售网页寄存产品不仅需要从物理服务器选择、架构设计外,还需要聘请销售团队、技术团队、客服团队等等。因此,初期运营的成本远大于网页寄存产品的收益。古尔所提供的主机商孵化方案包括但不限于公司注册方案与销售团队、技术团队、客服团队的培训和外包工作。

针对初创的网页寄存销售团队和企业,古尔制订了一整套经济实用的业务方案,使用户投入很小的资金就可以快速开展主机销售业务。一家专业的网页寄存提供商需要整合多种资源,准备工作是纷繁且复杂的。古尔作为作为一家专业的 IDC 产品及技术供应商,可以为用户提供一体化的全套解决方案。无论用户是已经运转的网页寄存服务商还是尚处于筹建期,我们都可以根据用户的情况为用户提供合适的解决方案,为用户部署全球一流的网页寄存产品,增强公司的竞争力,创造更多的价值。目前网页寄存服务市场竞争激烈,谁的产品技术先进、谁可以提供更好的性能和稳定性,谁就占领了市场的制高点。选择古尔,可以让初创或正筹建的用户完成跨越式升级,与全球最先进的网页寄存服务商站在同一个起跑线上。

在开通主机上孵化方案后,古尔会提供如下支持:

  • 财务 / 客户中心系统
  • 服务器性能监测方案
  • 多地域定时备份方案
  • 分布式虚拟化架构方案
  • 营销活动的策划及实施
  • 控制面板操作界面设计
  • 客服以及技术人员培训
  • 客户以及技术人员外包
  • 业务流程方案制定服务
  • 全球知名的服务商接口
  • 快速企业法人资格注册
  • 服务器高可用容灾方案
提示:此方案默认已包含有公司注册方案、并赠送 1 年代理记账费用,同时、还赠送正版 WHMCS 财务系统与 DirectAdmin 控制面板等软件的终身授权。